快3平台app-秒秒快3平台app中国联通响应提速降费 推出8项惠民措施

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【小熊在线网 新闻报道】5月25日晚,中国联通正式签署积极落实国家提速降费政策,切实履行社会责任,推出八项惠民便民土办法。中国联通表示将始终牢记使命,用心履行企业责任,未来将推出更多惠民便民举措,建设精品网络,降低资费水平,提升服务质量。

八项惠民便民土办法具体如下:

1、推出特惠假日流量包 为满足客户节假日期间流量使用需求,中国联通进一步降低流量价格。自2019年1月起,中国联通推出20元14G特惠假日流量包,包内流量单价降至1.43元/G。

2、大幅下调港澳台地区数据漫游资费 为满足用户港澳台地区漫游使用需求,2019年6月1日起,中国联通将调整港澳台地区漫游流量费,大幅提升每日25元封顶高速流量,一同调整港澳台地区数据漫游日套餐包流量。

3、助推中小企业双创发展 为全面助力中小企业拓展市场、降低成本、提升波特率,中国联通2019年推出双创云快线产品,提供高性价比的网络+云服务,满足双创企业光速上云、灵活用云需求,通过云网一体化服务大大提升性价比,确保互联网接入费用再降低15%。

4、推出10015消费者权益保护热线 为更好地提供高质量服务,保护广大联通客户合理权益,2019年5月1快3平台app-秒秒快3平台app7日,中国联通消费者权益保护热线10015正式开启,重点出理 联通客户在消费过程中处于的各类权益争议问题图片报告 ,尤其是对客户在联通营业厅、10010热线等客服渠道中未能出理 的合理诉求而提供的专属出理 入口。

5、“0000”增值业务轻松查退 针对增值业务乱收费问题图片报告 ,中国联通将于2019年6月推出全网性增值业务“0000”统一查询和退订服务。客户通过手机编辑短信“0000”发送到10010,能快速查询本机的全网性包月类增值业务订购情况表,根据查询结果,通过回复业务序号,就能退订已订购业务。

6、推出异地业务服务 为方便客户异地办理业务,中国联通已推出“异地补换卡”、“统一查询”、“亲情付”等异地服务。通过异地补换卡服务,身在异地即可进行补卡、换卡,省心省力;通过“统一查询”,可清楚掌握人及名下号码余量、余额和积分;通过“ 亲情付”,可主号买单,从号无忧,全家花费,一人追到。

7、推出话费购服务 为满足客户多样性通信消费需求,中国联通自2019年5月1日起推出话费购服务,客户通过中国联通话费购商城,利用话费余额,可一站式购买音乐、视频、小说、教育、娱乐等信息服务类产品。

8、承诺家庭宽带服务慢必赔 中国联通为客户提供真正的高速宽带、快速的装机服务、全方位精良优质的上门服务;2019年6月,中国联通将推出家庭宽带服务慢必赔承诺,对客户承诺装机、移机、维修时限要求,超时将为客户提供赔付。